company profile 企业介绍

  

北京百思特电信科技发展公司成立于1993年,注册资金5200万元,现有6家全资子公司,长期经营电信增值服务、呼叫中心外包服务、房地产开发和物业管理等业务。其中北京百思特捷迅科技有限公司主营呼叫中心外包、电信增值业务,注册资金1000万元,是国家高新技术企业,拥有北京市通信管理局颁发的各类电信增值业务经营许可证,其中包括:呼叫中心服务、因特网接入服务(ISP)、因特网信息服务(ICP)、移动网信息服务(SP)和寻呼服务。

北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特色是基于CRM客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务(包括互联网、语音、传真及电子邮件),卓越科技、优质服务及技术专才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。

公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。

百思特呼叫中心自成立以来,业务持续增长,年销售额每年递增30%,在2006财政年,公司在原有规模的基础上升级扩容了国际领先的呼叫中心交换机、先进的应用软件、新建了呼叫中心职场,目前呼叫中心总体运营面积达到5000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席3000个,呼叫中心运营人员6000余人。

The job 招聘职位

建设银行客服

招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2015-06-24 工作地点:北京市 | 招聘人数:5人 | 点击:11次 | 更新日期:2小时前 岗位职责:主要负责建设一行信用卡推广工作,具体职责如下
1. 向建设银行中高端客户推广建行信用卡;
2. 根据公司计划,完成部门工作指标;
3. 管理和维护客户关系,为客户提供优质的服务;



天联网客服

招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2015-06-24 工作地点:北京市 | 招聘人数:7人 | 点击:20次 | 更新日期:2小时前 岗位职责:
1. 负责接听天联网用户客服电话,为客户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务;
2. 负责向国内手机零售商推广天联网;
3. 在线审核天联网注册用户信息;
4. 为客户提供优质服务,提升天联网知名度



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