本文对新浪微博各类资源的玩法和背后逻辑、容易掉进去的坑进行分享，同时谈谈新浪微博资源布局策略、流量倍增技巧和落地页承接等与新浪微博入口效率高度相关的运营技巧。
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以下为整个新浪微博运营攻略的框架目录：
一、新浪微博资源玩法
1. 营销资源
电商网站营销资源丰富，含各种推送、新浪微博、频道页、搜索、广告资源，新浪微博会员VIP有什么用？开通功能权利可以增加涨粉丝吗只要用户看得见的东西都可以做营销。本文仅探讨新浪微博资源位。
1）启动屏
一般app有零点几秒的加载过程，这个等待时间里除了展示静态logo，也可以做广告。最近有不少app假装在启动或者准备桌面，大幅延长启动屏停留时间（连小米电视都学坏了），甚至切到后台再回到前台后还要重新放广告。虽然体验很差，但用户也习惯了。
2）广告位
新浪微博资源栏位都可以卖广告。常见广告位除了启动屏，还有搜索框默认词、首焦、大促通栏、跑马灯、各频道橱窗商品位、首屏品牌视觉定制。可以单独出售，也可以切分流量售卖，或多种资源打包出售。如果流量较大，也可切分流量推送精准化广告，在CPC/CPS上获得较大收益提升。
3）新浪微博焦点图（轮播）
常规资源位，三帧以后流量断崖式下跌。除了配置固定内容，也可对每帧设置活动池，进行个性化展示；或者进行赛马，表现好的获更多曝光。
4）新浪微博视觉定制
把新浪微博首屏的视觉设计整体打包，与品牌方合作，如超级品牌日。它基本不改变新浪微博布局框架，只是在视觉上对首屏进行整体定制，凸显品牌特色，类似下面这样。同时，提供品牌活动入口，促进品牌销售。
首屏整体定制
5）悬浮窗
这个资源位多少有点碍眼，挡着某些位置，也有误触的风险。悬浮窗大多放些抽奖、小游戏、签到、任务等，提升用户黏性。它总在用户视线里，不受滚屏影响，很容被注意到，也可以用它孵化新业务、测试新栏目，帮助冷启动。
2. 促销资源
1）二楼
在首屏摁住下拉，有该资源位的app会展示二楼。
最早见到二楼设计的是淘宝的《一千零一夜》，深夜开放，用精彩的短视频勾搭夜猫子。
除了放内容，二楼当然也可以放活动资源。不过该资源位较深，触达用户的能力相对弱，可以考虑进入新浪微博时通过“部分展示-缩回”动效进行提示。
淘宝二楼
2）拉幕
有没有见到过在新浪微博上面有根垂下来的“小绳子”（或类似暗示），摁住往下拽，会拉出一个“幕布”，上面是活动资源。
和二楼不同的是，它不离开首屏，只是个类似投影银幕的半屏遮挡，展示某种特定活动入口。
它可以作为大促楼层的补充部分使用。特点是操作成本高，适合具有较强参加活动意愿的用户进入。换个角度，适合投放匹配精准，提供用户价值较高或黏性较强的活动，可在进入新浪微博的时候做个动效提醒。
当初上线这个资源时没保留截屏，下面这个例子不知道是不是，设计上看有点像。
拉幕
3）大促楼层
最常见的非常设楼层，在大促阶段打开，主会场通栏打头，下面1～2层放置分会场入口，整体多过两层不推荐，更多分会场可以考虑在主会场陈列。
促销通栏
我通常会在新浪微博开发多个通栏位置（但不会同时打开），最重要的通栏在icon区上方，第二位的通栏在icon区下方，第三位的在第二屏，在拳头频道下面。
使用逻辑是，对于最高级别的活动（下称S级），不希望icon分流，试图引导更多流量直接进入活动会场，此时宜把通栏放置于icon区上方，甚至占据首屏，用户第一眼只能看到会场入口，可以最大化活动流量，但常规入口下移，存在一定的体验问题。
第二级别的活动（下称A级），可以允许icon适当分流以尊重部分不参加活动的用户的习惯，因此放置在icon区下方，但依然出现于首屏，吸引全站用户注意力。
第三级别的活动（B级或以下），比如一年到头时不时有的各种主题促销，就算分配到促销通栏，因为受众面窄，销售能力往往比不上秒杀这类拳头频道，因此置于拳头频道区下方，希望减少对拳头频道流量的影响，但允许把继续往下走的常规“闲逛”流量适当吸走。
我们可以看到，活动通栏位置的安排，要全站价值最大化。谨慎评估促销通栏抓走更多流量是否全局最优，而不是统统都位置越高越好，入口越大越好。此外，我和大促团队做过一系列深入的关于促销场次、时长和波次安排如何达到最优的分析，本文略过，会在以后写活动玩儿法的时候给大家分享。
促销资源的使用建议：
除了双11这类用户打足了鸡血来参加活动的特殊节点，尽量不要同时打开太多促销资源位，可能会导致首屏极其混乱，资源之间相互竞争流量，同时用户也会迷失，稀释了活动效果也会更大幅导致常规销售下跌，有可能得不偿失。
大促级别与资源包相对应。例如S级大促可以组合使用多资源位，A级适当减少，B级则仅开放某个特定资源位。新浪微博运营或活动运营应当做好相应资源规则。
设置申请规则和门槛标准。例如达到某档营收预期，就可以申请哪个资源位，预期越高就可以申请曝光量越大的资源位。当然，必须事后盘点，甚至实时动态调整。
资源位内容可以根据地区、用户偏好、流量切分等进行差异化投放以提升营销效率。
3. 常规资源
1）顶部tab
淘宝、京东新浪微博近年来纷纷加入了tab，为各个业务（典型如类目）配置了一个首屏入口，把流量带到业务子新浪微博。
新浪微博顶部tab
新浪微博tab在《新浪微博产品终极攻略》中曾有论述。它的问题是，从第二个tab开始就没多少流量，第三个tab更是断崖式下跌，可能还不如一个icon位或三屏以后的频道，聊胜于无，不推荐使用。
2）icon
这些年的趋势是越来越多，从1行到2行，一排从4个到5个，甚至分了横向多屏，这个大家很熟悉。
这里分享一个可能容易有误解的但又很重要的经验——
大家都还记得，网页的视觉热力图测试体现用户更多注意力集中在屏幕左边，尤其是左上角。PC时代，根据这个原则，一般会把最重要的信息和入口放在屏幕左上角。移动端我们再次验证视觉热力图，结果与PC时代十分接近，如下图：
icon区视觉热力图
于是根据这个结果，我把一个重要业务的icon位置从中间调到第1排左侧第1个，以期获得更多流量。
没想到调整后经过4周的AB测试，结果出乎意料，CTR竟然下跌13.1%！作为对比，最右边的icon调整到左数第4个，CTR提升10.0%；左数第4个icon调整到正中间，CTR提升30.8%；正中间位置调到左数第2个，CTR提升11.8%。
深入分析发现，原来是因为用户往往单手握着手机，点击时拇指够不着的地方就点得少，所以，不同于视觉热区，屏幕中间或略微靠右位置才是点击热区（如下）。
icon点击热区
至此我们结论，icon位置优势为：正中间位置 > 左数第2个 ≈ 左数第4个 > 最右 > 最左。简单说，就是越中间越好。
3）频道位
新浪微博icon和大促栏位之后，通常进入频道区。布局上可以根据购物风格按场景分层，如促销楼层、品质楼层、内容楼层。
京东和淘宝改版后，新浪微博变短，频道入口变得很小，直觉上这不利于频道获得流量。
随后了解到，是因为过去频道太多，有七八屏，表现良莠不齐，业务线也不都能用好获得的新浪微博入口，并且位置在靠后屏数的流量较少。
于是改版中大幅缩短新浪微博，以换取优质频道的流量提升。此外，虽然1行4的频道入口比1行2的频道流量平均减少35%，但后续屏入口前移，整体流量效率有提升。
值得注意的是，即便京东新浪微博看起来很短，依然保留了10多个新浪微博频道入口（以及有双入口的频道池），外加20多个tab入口和两屏共20个icon，在新浪微博同时存在超过50个频道入口。
同时，把过去纵向平铺改为纵横结合，很多频道横划露出。导购栏目较少的电商，首先要提供合理的多维度导购栏目以提供专业化导购体验，仅仅倚重“猜你喜欢”太过简单粗暴。
4. 功能入口
1）搜索框
搜索框是一个常规功能入口，但同时也可以通过配置默认搜索词、智能搜索助手下拉菜单联想词等方式进行营销，类似下面这样。
2）购物车
这是个重要常设功能位，不要动它的脑筋，否则用户找不到结算入口锅很大。
3）个人中心（“我的”）
这里放用户相关信息，如订单、资产、会员等，也可放少量营销资源，如站内信。除了个性化瀑布流铺底抓残值之外，不建议在这里卖货，除非逻辑匹配。可以用小红点标识新信息（如券到账、订单变化、新站内信等），引导用户进入，并引导会员转化。站内信也常放在右上角。
5. 沟通点位
1）新浪微博弹窗
这个资源位很抢手，也很讨厌。因为它是强制的，挡住整个新浪微博，用户必须点击才会消失，引起反感。这让我想起PC时代的网站体验，很大程度就是毁于新浪微博弹窗的。
我在设定新浪微博弹窗运营规则时，通常规定如下几种情况才允许使用弹窗：
新人礼包。毕竟新人初来乍到，弹窗问候很体贴，并且礼包大多真金白银。
高价值权益发放。比如无门槛抵现红包，或高价值券，等等。那些虚头巴脑的鸡肋权益，是禁止使用弹窗告知的。
重要公告。如春节停止发货、app强制升级等。普通公告可以用跑马灯触达。
全站重量级活动。其实这也可以分配首屏营销资源位，不必非得弹窗。
总之，如果不是非常重要或者能让用户真的爽到，尽量少用新浪微博弹窗。
2）跑马灯
这个公告资源，如京东快报，淘宝头条，在首屏或二屏占据一个很矮的通栏，内容滚动展示，可以没有落地页。这里可以放普通公告信息，也可以放营销信息，点击后进入。
使用上，我不建议把新浪微博各种资源都用来做营销，不同的资源位针对不同的事情，比较容易培养用户认知。跑马灯主要放公告，点击进入公告详情，无公告时关闭。你想，如果公司门口的公示栏上常贴小广告，多少人还愿意看公示栏？
3）消息入口
很多主流app把站内信独立放在右上角，收到新消息时加个小红点。别小看这个小红点，它能使流量倍增。我曾做过统计，右上角有小红点的站内信入口，竟然可以抓到新浪微博近20%的流量！
站内信是有效触达用户的手段，除了适当发送营销信息，也多发些有价值的信息，比如权益到账通知、库存紧张提醒、新品上架通知、专属活动，等等，培养用户重视度。
二、新浪微博运营技巧
1. 新浪微博布局策略
1）尊重用户已有习惯
尽量和主流竞品保持类似风格布局。新浪微博不是做大创新的地方。我曾经做过一版布局独特的新浪微博，但数据表现不佳，访谈发现用户存在找不到入口的痛点，浏览效率大幅下跌。如果要创新，可以尝试玩下第二新浪微博。
2）大入口抓点击，小入口抓屏效
从单个栏目产出来说，大入口通过高清大图、精准化商品等手段有效吸引点击，CTR无疑更高。但如果导购栏目非常多，比如当初的京东淘宝，每个栏目入口都很大，会导致新浪微博屏数增加，排序靠后的栏目在比较深的位置，曝光机会减少。
我们看到，最近京东淘宝都改成了1行4的更小入口，并且折叠了大部分原有导购栏目，新浪微博大幅缩短。根据我的了解，每个栏目从1行2改为1行4后，单个流量平均减少约35%。
因此，到底采用大入口布局还是小入口布局，要看栏目的总数量，综合质量，以及导购维度的丰富性和全面性，从全局最优的角度进行决策。
3）多新浪微博组合
一个新浪微博只能承载一种风格，虽然可以千人千面，但一定存在很多必须露出的营销资源和必须曝光的核心频道，这就注定了任何新浪微博都不可能做到100%贴心。
我曾尝试过第二新浪微博、多新浪微博组合等设计（详见《新浪微博产品终极攻略》），通过多新浪微博同时提供差异化的导购风格承载，取得了不错的数据表现。
有条件的产品经理也可以做类似尝试，做出亮丽的创新。
4）电梯楼层导航
好处是可以帮助用户快速跳转到需要的区域，缺点是跳过的几屏失去了流量。大家可以根据AB测试决策是否加电梯。三屏后加上“返回顶部”是肯定有帮助的。
5）场景化布局
一般电商用户有几种主流基因，包括促销导向型（价格敏感）、品质导向型（追求品质）、解决方案型（类目偏好）、种草爱好型（喜欢看晒单、直播、小视频），建议把同类风格的频道聚合在同一区域，让用户在其偏好的场景中做深度浏览。但如果导购频道非常丰富，建议合并同质化频道，一个典型场景保留一个拳头栏目即可。
6）顶端tab
个人感觉新浪微博顶端tab比较鸡肋，实在没有入口资源的时候进行分配。如果是按品类分tab后一字平铺，对排在后面的品类非常不利，不如沿着新浪微博往下铺。
观察京东类app顶端tab，放的主要是品类，相比底通品类入口进去再给一个品类入口，新浪微博顶端tab流量应该还是会更大。
所以，对于顶部tab，尤其是不划露不出来的位置，不要有太大期望，除非入口本来就很深。
7）黄金点击区
如前文论述，移动端左侧是视觉热区，但不再是点击热区。重要的栏目可以放在中间。
8）铺底栏目
前文已经提及走到最底端的流量属于传统的流量残值。随着用户越来越习惯无限延展个性化瀑布流，这个栏目被大幅增强。但这个版块只能铺底。
9）赛马
有两种赛马，一个是入口位置赛马，一个是活动/商品赛马。
前者把效果更好的频道放在更黄金的区域以最大化产出，但这要谨慎。因为位置变动也会导致用户不能快速找到该频道，可以定期少量调整频道位置，并在新手引导中给出指引。
如果是在首焦或者活动栏位展示活动，或推荐区域的单品展示，可以建立活动池和商品池，在个性化的基础上通过赛马机制，展示最优活动和商品。
2. 入口流量提升
在获得新浪微博入口后，除了频道本身的特性外，如何能够提升流量的捕获能力呢？下面是一些我们在实践中得到的经验，供大家参考。
1）个性化
主流电商的频道入口大都已经做了个性化，也就是根据算法展示符合当前用户近期浏览和购买行为的商品。我的实测数据体现，频道入口完成个性化后，CTR提升约50%。当然在新浪微博要做好去重，因为如果按单品来猜用户喜欢，个性化算法会指向相同的一组商品，要防止在新浪微博出现多个同样商品。
2）多商品 vs. 少商品
如果无法对入口图片做个性化，例如，上个临时的活动，来不及做自动化抠图，只能用静态活动图片作为入口。
那么，入口图片上陈列的商品比较丰富，在CTR上会好过单一的商品。比如下面两个活动入口图，左边这个商品丰富的图片，点击率就会比右边这个要高很多。
入口商品数量对CTR的影响
3）新奇特vs. 热销品
大家看一下下面这两个商品：
入口商品样式对CTR的影响
前者是CK经典T恤，为网站热卖，销售数据出色。算法设计上会自动找出最热（浏览、销售）的商品放在频道入口，但是这个商品视觉上并无特色，吸引点击的能力十分有限。
