云工程师

岗位职责：1、负责云计算资源（包含私有云和公有云资源）的日常运维工作，对系统进行监控，灾难恢复以及性能进行监控与优化。负责日常云运维指标的制定及日常运维报告的分析，及时响应客户需求。2、主导云计算相关产品或平台重大事故快速恢复、问题定位和定期清零，云计算相关的网络级事故/问题的处理。3、编写产品维护的故障诊断手册或维护宝典、或应急预案等维护交付文档，参与产品或平台新版本可维护设计改进，提升产品诊断能力。4、组织实施云平台的升级/迁移/搬迁/扩容/整合等。5、对云项目进行全过程的沟通、洽谈、跟进，直至目标达成，编写售前项目所需的各种技术文档（包括售前方案、建议书、规划草案、相关技术资料、投标技术文件等），配合营销人员完成相关项目的技术支撑，及时跟进项目及产品合同签订。6、负责项目实施管理工作，做好项目工期、进度、质量、安全以及项目竣工验收、质量评定等工作。 7、制定与完善云运维管理制度、运维操作手册、应急管理流程和应急操作预案等。8、从客户的视角出发，提供意见及建议来提升产品和服务整体的运营效率和客户满意度；聚焦客户的声音，实时了解产品的现状并加以优化。9、定期整理和提交服务问题、软件问题、业务问题，收集产品存在问题、用户需求信息、服务问题，向部门上级提出产品改进建议。任职资格：1、具有良好的人员关系管理和沟通技能、学习能力、团队精神，有高度的责任感，工作积极严谨、思路清晰。具有较好组织协调能力及团队合作精神和跨部门协调能力。2、熟悉Linux操作系统管理及优化，熟练shell/Python等脚本语言；3、熟悉数据数据库的基本原理、SQL的常用语句；了解基本的网络和系统安全技术，如入侵检测、病毒防护、防火墙、VPN等；了解主流数据库、中间件的安装、配置、管理及性能监控等。4、熟悉Vmware、华三、华为等云平台；5、具备较强的文字功底和表达能力，具备独立完成客户需求交流、解决方案编写、投标讲标和售中项目管理能力。6、有云运维从业经历者优先、有云相关资质证书优先。7、应聘年龄35岁以下（有特殊专长可放宽至40岁）。8、身体健康，提供近期三甲医院体检报告，无不良嗜好