技术支持工程师

硬件技术支持工程师、Linux /Android技术支持工程师各5人岗位职责：1、为市场、销售提供售前技术支持；2、通过电话、论坛、邮件、企业QQ为客户提供技术支持；3、负责向研发反馈产品问题，包括但不限于产品功能bug、手册问题、新的需求；4、技术支持过程中问题的收集、处理、分析、知识库发布；5、协助售后维修人员进行返修品的问题分析，对售后维修人员技能提升提供帮助；6、负责按技术支持的有关规定对所服务的客户进行客户关系维护；7、部门经理交办的其他相关工作；任职要求：1．电子、通信或相关专业本科以上学历；2．熟练掌握模电和数电知识,并具有分析和判断电路的能力；3．熟悉linux系统的基本操作；4. 熟练掌握CC++语言；5．有较强的动手能力，具有独立解决处理问题的能力；6．思维清晰、较强的沟通、协作和学习能力；7．有较强应变能力，有责任心，对人热情，具有良好的团队合作精神；8．具有嵌入式软硬件开发经验者优先。 员工福利：试用期3个月，转正后上五险，周末单双休、法定节假日、超长春节假期（10-12天）、中秋福利、春节福利、福利食堂（提供早午餐）、全勤奖、绩效奖金、年终奖、员工活动、旅游、超大停车场、免费洗车福利等。工作时间：冬季：8:30-12:00，13:00-17:00     夏季：8:30-12:00，13:30-17:30