需求规划经理（壹钱包）

职责描述：1、  负责客服相关业务需求的需求文档设计、编写，推动上线并验证效果；2、  参与客服系统和客服产品的规划、实施，对上线功能的使用效果进行追踪；3、  对其他业务部门提出的客服关联需求进行分析，并设计、编写需求文档推动功能上线和验证效果；4、  能从自身角度发掘客服需求并推动落地。任职要求：1、  全日制本科及以上学历；2、  有较强逻辑分析能力和文字功底；3、  有较好的计算机操作能力，熟练使用OFFICE，Axure，Xmind等工具，具备设计产品原型，撰写产品需求文档能力；4、  具备数据分析意识，能通过上线功能的使用数据追踪使用效果；5、  有良好的洞察力，具备跨部门协调、沟通和推动能力；6、  有相关产品规划工作经验者优先。