营运管理

岗位职责：1. 了解和掌握各商铺销售情况和数据，按要求定期进行销售汇总和分析；2. 负责对现场的环境卫生、劳动纪律、顾客服务、商品陈列等营运情况进行巡视检查，做好巡场纪录。对违纪违规行为按照《用户手册》进行处罚；3. 对租户员工进行培训，检查培训效果；完成定期晨会及店长会议；4. 负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理，无法解决之问题及时报告营运经理；5. 负责租户投诉的协调与跟进；6. 协助催租工作，了解实际欠租原因，配合财务部进行催租工作的汇总报告；7. 配合市场推广部组织租户沟通活动，并监督市场推广活动执行情况。任职要求：1.全日制大学本科及以上学历； 2.大型零售行业或购物中心行业从业经验1-2年，优秀的应届毕业生亦可。 3.较好的沟通表达能力。