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物业客服主管

2019-08-09 更新被浏览：次

面议 | 北京-北京 -顺义区 | 10年以上经验 | 本科学历

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职位发布者

(联系时请说明是在大学生兼职-【兼职】-兼职吧-悦想语者上看到的)

北京市朝阳区紫月路18号院11号楼

职位描述

|性别不限

招聘1-2人

1. 负责客户收楼手续，并对房屋整改问题进行跟进；2. 负责客户装修手续；3. 负责对所管辖区域进行巡视；4. 受理一般性客户投诉，并做好解释工作；5. 发送收费通知单，做好客户签收工作；6. 催收物管费及各项杂费，并将收费情况及时上报；7. 做好客户大型物品出园的登记、开条工作；8. 负责组织落实客户满意度调查意见征询活动和社区文化活动；9. 负责定期对管辖区域内的客户进行走访、意见调查，了解客户需求以及对服务中存在的问题进行统计，并提出整改措施。10. 领导交办的其他工作

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