楼管（客服管家）

岗位职责：1、前期了解和跟进大厦各方面的基本信息和工程进度，与相关部门做好协调、配合工作；2、配合客户入驻和装修手续办理、装修监管、竣工验收组织管理工作；3、做好客户资料的组织管理和保密工作；4、物业各项费用催缴工作；5、诚实守信，有良好的沟通能力，业务知识扎实；6、五官端正，形象良好，有亲和力；7、熟悉客服管家工作流程。任职要求：1、中专或以上学历，物业管理或相关专业；2、26岁至38岁，身高160以上，男女不限；3、1年以上写字楼物业客服助理经验优先；4、了解物业管理程序和国家物业法规；5、对企业忠诚度强，爱岗敬业、责任心强、有团队合作精神、形象良好，沟通、执行、组织能力。工作地址北京市西城区文兴街1号院 北矿金融大厦