物业客服专员（上市物管企业）

岗位职责：1、负责物业服务项目客户服务中心对客接待业务的受理，包括：来电、来访、业务办理、意见及建议征询、走访、回访等；2、每日对所负责楼栋公共区域进行日常巡视工作，发现不符合公司标准的问题及时联系相关部门予以处理；3、负责物业服务费及相关能源费用的收取工作；4、定期走访及拜访客户，询问客户对物业服务的建议及需求，并收集分析进行处理，保持与所辖客户良好的关系；5、根据公司管理体系要求填报相关记录表格及文件。任职要求：1、年龄22岁以上，身体健康、体貌端正；2、具有客户服务意识，愿意从事物业服务行业；3、具有良好的客户沟通语言表达能力，自学能力较强。公司简介：四川嘉宝资产管理集团股份有限公司系蓝光发展旗下上市物业服务集团公司，全国物业行业排名12强企业。